大可乐手机官方网是北京云辰科技有限公司主办的,为手机用户提供售后服务政策、维修流程、公司介绍、在线客服、产品介绍等内容的网络平台。大可乐手机是北京云辰科技有限公司旗下的安卓智能手机品牌。公司是一家以互联网手机和移动互联网为方向的技术型创业公司,以“在手机上实现互联网体验”为目标,做真正的互联网手机。2012年9月27日大可乐官方网站正式上线。11月5日正式发布大可乐手机。
主要产品手机参数介绍:
大可乐1代
网络模式:GSM,WCDMA
数据业务:GPRS,EDGE,H
支持频段:2G:GSM 850/900/1800/1900
3G:WCDMA 2100MHz
操作系统:Android OS 4.0
核心数:双核
CPU型号:联发科MT6577
CPU频率:1024MHz
主屏尺寸:5英寸 960x640像素
触摸屏:电容屏,多点触控
摄像头像素:前:200万像素,后:500万像素,支持720P摄影[13]
RAM容量:1GB
ROM容量:4GB
电池容量:2450mAh
蓝牙传输:支持
GPS导航:内置GPS,支持GPSon
电池容量:2450mAh
大可乐2代
手机类型:3G手机,智能手机,平板手机
操作系统:可乐OS 4.2
核心数:四核
CPU型号:联发科 MT6589
CPU频率:1228MHz
RAM容量:2GB
ROM容量:32GB
存储卡:MicroSD卡
扩展容量:64GB
电池容量:3000mAh
外观设计:直板
主屏尺寸:5.3英寸
触摸屏:synaptics超敏感屏
主屏分辨率:1280x720像素
主屏色彩:1600万色
网络模式:GSM,WCDMA
数据业务:GPRS,EDGE,H
支持频段:2G:GSM 850/900/1800/1900
3G:WCDMA 2100MHz
摄像头:内置
摄像头类型:双摄像头(前后)
前置摄像头像素:300万像素
后置摄像头像素:1300万像素
闪光灯:LED补光灯
自动对焦:支持
图像尺寸:支持4128×3096像素照片拍摄
视频拍摄:支持720P视频录制
其他特性:大容量电池
大可乐2x
手机类型:3G手机,智能手机,平板手机
操作系统:可乐OS 4.2
核心数:四核
CPU型号:联发科 MT6589
CPU频率:1228MHz
RAM容量:1GB
ROM容量:4GB
存储卡:MicroSD卡
扩展容量:64GB
电池容量:3000mAh
外观设计:直板
主屏尺寸:5.3英寸
触摸屏:synaptics超敏感屏
主屏分辨率:1280x720像素
主屏色彩:1600万色
网络模式:GSM,WCDMA
数据业务:GPRS,EDGE,H
支持频段:2G:GSM 850/900/1800/1900
3G:WCDMA 2100MHz
摄像头:内置
摄像头类型:双摄像头(前后)
前置摄像头像素:300万像素
后置摄像头像素:1300万像素
闪光灯:LED补光灯
自动对焦:支持
图像尺寸:支持4128×3096像素照片拍摄
视频拍摄:支持720P视频录制
其他特性:大容量电池
大可乐2s
手机类型:3G手机,智能手机,平板手机
操作系统:可乐UI 2.0
核心数:四核
CPU型号:联发科 MT6589T
CPU频率:1.5G MHz
RAM容量:2GB/1GB
ROM容量:32GB/4GB
存储卡:MicroSD卡
扩展容量:64GB
电池容量:3000mAh
外观设计:直板
主屏尺寸:5.3英寸
触摸屏:synaptics超敏感屏
主屏分辨率:1280x720像素
主屏色彩:1600万色
网络模式:GSM,WCDMA
数据业务:GPRS,EDGE,H
支持频段:2G:GSM 850/900/1800/1900
3G:WCDMA 2100MHz
摄像头:内置
摄像头类型:双摄像头(前后)
前置摄像头像素:500万像素
后置摄像头像素:1300万像素
闪光灯:LED补光灯
自动对焦:支持
图像尺寸:支持4128×3096像素照片拍摄
视频拍摄:支持720P视频录制
其他特性:大容量电池
大可乐手机官方网售后服务:
1、您可以通过拨打客服热线或登陆大可乐主页进入“我的订单”,在“订单详情”下方点击“申请售后服务”,并请您填写好相应信息。
2、大可乐客服看到您的申请,会安排客服人员与您进行联系退换货质量确认,并办理相关事宜。
3、七天无理由退货情况:包邮产品退回运费由消费者承担;不包邮产品寄出和退回运费均由消费者承担。需要您在确认办理退货后,请您将产品于3日内快递至我公司售后服务中心,不接受货到付款快递方式(提示:平邮时间较长,为了节省您的时间建议选择快递方式邮寄)。我公司售后服务中心收到产品检测无误后,可办理后续退款手续。
4、因质量问题发生的退换货情况,由大可乐公司承担部分退换货邮寄费用。退换货邮寄费用需要您先进行垫付,并将快递发票(需向快递人员索取)随产品一起快递至我公司售后服务中心。售后服务中心收到您的产品检测无误后,将为您报销邮寄费用(注:请在退换货处理完成之后登陆官网在服务单中申请退邮费)。邮寄费将转入您指定的帐号,邮寄费报销金额高上限15元,不接受货到付款快递方式。(提示:平邮时间较长,为了节省您的时间建议选择快递方式邮寄)
5、办理退货用户,售后服务中心收到您的产品检测无误后,一周内为您办理退款事宜。线上支付的用户会将退到您支付的账户内。
6、属于以下情况不享受七日无理由退货范围内:
产品有人为性损坏;
由于不可抗力导致产品出现损坏;
产品外观有划伤,掉漆、破裂等;
配件无法完全提供;
产品特性与性能发生改变;
有换货经历的产品;
产品影响二次销售;
联系方法:
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HR邮箱:hr@dakele.com
客户服务
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